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因應『麥德姆』颱風來襲，及配合阿里山森林遊樂區自月22日9時30分起休園，台鐵今(22)日表示，阿里山森林鐵路本線(嘉義至奮起湖)及森林遊樂區內各支線，自7月23日零時起至7月24日24時止，各級列車全面停駛。

7月25日各級列車營運情形將視路線復原狀況再另行公告，相關列車資訊請上台鐵網站查詢。http://www.railway.gov.tw

台鐵也公布阿里山森林鐵路各級列車停駛相關退票及退費規定：一、購買上述停駛期間運行列車之旅客，自乘車日起十五日內均(不限定乘車當日)可持原車票至森鐵各車站售票口辦理全額退票，免收退票手續費。(去回票回程聯按去回票價二分之一計收)二、預約上述停駛期間車票，並己將票款匯入北門車站帳戶者，退費程序：(一)於乘車日起15日內親自至森鐵嘉義售票處領取全額票款。(二)將退費金額扣除匯款手續費(玉山銀行及中郵郵政免扣)後，匯回旅客指定之匯款帳戶。三、有關列車停駛退票及退費或改乘等票務資訊，請電洽森鐵嘉義售票處(05)2256918、2229010，北門車站(05)2768094，奮起湖車站(05)2561007，阿里山車站(05)2679833。